Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich für Geschäftskunden (B2B). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von Vertragsschlüssen ausgenommen.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen WunderKI, Maaike Wunder, Bäckenweg 1, 96190 Untermerzbach (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über Dienstleistungen im Bereich KI-Einrichtung und Automatisierung.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Auftragnehmer bietet folgende Dienstleistungen an:

Voice AI Setup

Einrichtung von KI-Telefonassistenten auf Basis von Fonio.ai

• Paket 1: Ca. 6 Stunden - 399 EUR
• Paket 2: 3 Monate Betreuung mit Optimierung

Automatisierung

Einrichtung von Workflows und Automatisierungen mit n8n

• Individuelle Projektarbeit
• Stundensatz: 80 EUR netto

Wichtig - Übergabelösung: Der Auftragnehmer richtet die Systeme ein. Der Auftraggeber schließt eigene Verträge mit Drittanbietern (Fonio, n8n Cloud, KI-API-Anbieter etc.) und trägt deren laufende Kosten selbst.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Interessent noch kein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder konkludentes Handeln (Beginn der Leistungserbringung) zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Es gilt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Vergütung erfolgt nach Projektabschluss bzw. nach den im individuellen Angebot festgelegten Meilensteinen.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Alle erforderlichen Informationen, Zugangsdaten und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen
• Eigenständige Verträge mit Drittanbietern (Fonio, n8n, API-Anbieter) abzuschließen
• Erforderliche Freigaben und Abnahmen zeitnah zu erteilen
• Einen Ansprechpartner für die Projektabwicklung zu benennen

Verzögerungen durch mangelnde Mitwirkung können zu Mehrkosten führen, die der Auftraggeber trägt.

§ 6 Leistungserbringung und Abnahme

(1) Die Leistung gilt als erbracht mit der finalen Übergabe an den Auftraggeber.

(2) Bei Paketleistungen sind wöchentliche Proof-Termine im vereinbarten Umfang enthalten.

(3) Der Auftraggeber hat die erbrachte Leistung innerhalb von 7 Werktagen nach Übergabe zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich anzuzeigen.

(4) Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb der Prüffrist, gilt die Leistung als abgenommen.

§ 7 Support und Wartung

(1) Support-Leistungen während der Projektphase sind im jeweiligen Paket enthalten (siehe individuelles Angebot).

(2) Nach Projektabschluss und finaler Übergabe endet die Leistungspflicht des Auftragnehmers.

(3) Wartungsverträge können separat vereinbart werden.

§ 8 Haftung und Gewährleistung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Der Auftragnehmer haftet nicht für:

• Fehlfunktionen der Drittanbieter-Dienste (Fonio, n8n, API-Provider)
• Fehlerhafte KI-Ausgaben und deren Folgen
• Ausfälle durch höhere Gewalt
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung durch den Auftraggeber

Wichtiger Hinweis: KI-Systeme können fehlerhafte oder unvollständige Antworten generieren. Der Auftraggeber ist für die Implementierung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen und die Überwachung der KI-Ausgaben selbst verantwortlich.

§ 9 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Drittanbieter und Vertragsbeziehungen

(1) Der Auftraggeber schließt eigenständige Verträge mit folgenden Drittanbietern ab (nicht abschließende Aufzählung):

• Fonio.ai - Telefonie-Infrastruktur für Voice AI
• n8n - Automatisierungsplattform (Cloud oder Self-hosted)
• KI-API-Anbieter - OpenAI, Google, Anthropic etc.
• Hosting-Provider - Falls Self-hosting gewünscht

(2) Der Auftragnehmer ist kein Vertragspartner dieser Drittanbieter-Verträge und haftet nicht für deren Leistungen oder Preisänderungen.

§ 11 Kündigung

(1) Bei Paketleistungen ist eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ausgeschlossen.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Bereits erbrachte Leistungen werden nach Aufwand abgerechnet.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Allgemeine Geschäftsbedingungen